В настоящее время одним из важных инструментов социально-экономического развития и успешного позиционирования Камчатского края становится формирование и эффективное продвижение его позитивного имиджа. Проведенные исследования показали, что для этого необходимо целенаправленное создание и поддержка ярких локальных брендов местных предприятий и продвижения их на товарные рынки.
1. Введение
Создание Центром развития Камчатского края (далее - Центр) Программы продвижения камчатских товаров и услуг под региональным брендом "Сделано на Камчатке" (далее - Программа), отвечает современным требованиям. Сегодня в ней участвует немало предприятий. На местных сайтах можно найти огромное количество товаров, созданных производителями Камчатки под собственной торговой маркой. Благодаря открывшимся возможностям, локальным брендам, поддержкой которых занимается Центр, доступно множество площадок в черте краевого центра и муниципалитетов для размещение товаров в фирменных магазинах, в маркетах, ярмарках и выставках. Предлагая участие в этом проекте, Центр помогает предприятиям, работающим под собственной торговой маркой, присоединиться к сообществу предпринимателей, пользоваться мерами поддержки и беспрепятственно представлять свои товары покупателям.
С помощью использования современных информационных и телекоммуникационных технологий Центр имеет возможность донести до широкой общественности планы и результаты Программы по формированию сети устойчивого партнерства, созданию необходимой инфраструктуры для успешной деятельности, технологической и промышленной кооперации и освоения камчатскими производителями новых рынков.
2. Общие положения
1.1. Программа является одним из приоритетных проектов Центра и направлена на достижение прироста объема продукции, продаж товаров, услуг под единым брендом, подтверждающим их качество и безопасность, помогая компаниям получать сертификаты, информационно-рекламную и маркетинговую поддержку. Программа распространяется на камчатские предприятия, являющиеся участниками приоритетных проектов Центра, и желающие поставлять свои товары и услуги на целевые рынки. Для того, чтобы получить статус Участника Программы, проводятся ежегодные онлайн-конкурсы "Звезда качества Камчатки" (для товаропроизводителей) и "Камчатская торговая марка" (для предприятий торговли, общественного питания и сферы услуг).
"региональный бренд "Сделано на Камчатке" - комплекс информации, предназначенной для идентификации продукции, который нацелен на формирование и использование устойчивого образа территории при организации продаж камчатской продукции и услуг.
" местный бренд – это товары народного потребления, которые производятся в Камчатском крае и отвечают следующим характеристикам: соответствуют требованиям качества и безопасности; имеют наличие всех необходимых разрешительных документов (лицензии, сертификаты, декларации соответствия и иные документы); имеют уникальный дизайн и упаковка продукции; наличие зарегистрированного товарного знака; размещены на торговой площадке по продажам товаров в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (маркетплэйс) и (или) информационном ресурсе, в рамках которого предусматривается продвижение продукции.
"знак регионального бренда Программы" - представляет собой графическое изображение атрибутики региона с надписью на русском языке "Сделано на Камчатке", которое подтверждает, что продукция прошла обязательную сертификацию. Знак регионального бренда Программы зарегистрирован как товарный знак.
"участник Программы" – Заявитель, соответствующий всем требованиям, указанным в разделе 2 настоящего Порядка, в отношении которого принято решение об участии в Программе.
"целевые рынки" - местные и межрегиональные рынки, где предоставлены товары и услуги, реализующие в рамках Программы.
"сертификат" - документ, подтверждающий, что компания получила статус Участника Программы, ее продукция, услуги прошли сертификацию и получили высокую оценку по всем ключевым показателям.
В ходе реализации Программы формируется общедоступный реестр ее участников, которые получают право применять Знак регионального бренда Программы в рекламных и (или) в информационных материалах, размещать его на своих официальных сайтах, а также осуществлять им маркирование продукции и услуг.
1.3. К целевой аудитории Программы относятся:
а) в сегменте "бизнес" - компании, ретейлеры, онлайн- и офлайн-магазин, предприятия сферы услуг;
б) в сегменте "розница" - конечные потребители камчатской продукции.
II. Цели и задачи Программы
1.4. Целями Программы являются повышение конкурентоспособности камчатской продукции, услуг, рост объемов производства и продаж на целевых рынках.
1.5. Для достижения целей Программы осуществляется решение следующих задач:
а) участие в проведении региональных и межрегиональных выставочно-ярмарочных мероприятий, деловых миссий и иных информационно-просветительских мероприятий с соблюдением общих подходов к организации экспозиции камчатских товаропроизводителей и предприятий сферы услуг на выставочных пространствах;
б) повышение узнаваемости камчатской продукции и услуг на целевых рынках;
в) повышение уровня положительного восприятия камчатской продукции и услуг среди конечных потребителей на целевых рынках;
г) формирование спроса для увеличения объемов продаж продукции и услуг камчатских компаний на целевых рынках;
д) развитие каналов сбыта продукции и услуг камчатских компаний на целевых рынках;
е) повышение уровня компетенций работников компаний в области маркетинга и продвижения продукции на целевых рынках, объективное, достоверное подтверждение соответствия объектов требованиям Программы;
ж) поддержка известных камчатских брендов, продвижение товаров и услуг, подтверждение добросовестности производителя как надёжного поставщика качественной продукции;
и) предоставление гражданам достоверной информации о производителе, потребительских свойствах товаров и услуг за счет ориентирования на использование регионального бренда "Сделано на Камчатке";
й) усиление ответственности производителей продукции и услуг перед потребителями;
к) стимулирование предприятий к непрерывному совершенствованию выпускаемой продукции, повышению качества услуг и улучшению условий производства, созданию конкурентных преимуществ и стремлению к превосходстве в качестве;
л) создание благоприятных условий для эффективной деятельности СМИ по освещению работы предприятий-производителей и результативного продвижения их продукции и услуг на целевых рынках;
м) стимулирование и оказание общественной поддержки предприятиям и организациям, стремящихся своей практической деятельностью к созданию у потребителей положительного имиджа цивилизованной системы торговли и производства качественных товаров и услуг.
III. Подходы к реализации Программы
6. Реализация Программы осуществляется:
а) с учетом данных о лояльности потребителей на целевых рынках;
б) с учетом полного охвата аудитории Программы в целях осуществления прямого взаимодействия с потребителями за счет использования в том числе электронных форматов торговли и маркетинговых инструментов.
7. Для эффективной реализации Программы осуществляются детальный маркетинговый анализ и исследования целевой аудитории Программы.
IV. Инструменты реализации Программы
8. Для комплексного выполнения задач Программы используются следующие инструменты:
а) региональные и межрегиональные выставочно-ярмарочные мероприятия, проводимые на целевых рынках, на которых планируются организация коллективной экспозиции под региональным брендом "Сделано на Камчатке", а также организация комплекса мероприятий, направленных на инициирование заключения сделок и продвижение камчатской продукции на рынки;
б) деловые миссии и иные информационно-просветительские мероприятия, включая выставки, ярмарки, спортивные и культурные мероприятия, направленные на продвижение камчатской продукции под региональным брендом «Сделано на Камчатке», их сделок и предусматривающие в том числе организацию двусторонних и многосторонних встреч, презентации продукции и услуг камчатских компаний потенциальным покупателям;
в) рекламно-информационные кампании по повышению узнаваемости камчатской продукции и услуг, в том числе брендов камчатских предприятий, подчеркивающих специфику продуктовых и иных групп, востребованности камчатской продукции и услуг на целевых рынках в онлайн-формате (социальные сети на целевых рынках, электронные средства массовой информации на целевых рынках, сегментированные рассылки и контекстно-медийная реклама на целевых рынках) и офлайн-формате (печатные средства массовой информации на целевых рынках, наружная реклама на целевых рынках, раздаточные материалы, сувенирная продукция), промоакции и презентационные мероприятия, в том числе с привлечением блогеров, лидеров общественного мнения и информационных партнеров;
г) программы лояльности для покупателей камчатской продукции, предусматривающие систему поощрений для конечных потребителей камчатской продукции;
д) мероприятия по размещению на частных электронных торговых площадках в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" продукции и услуг, организуемые в рамках сотрудничества с местными и межрегионаьными электронными торговыми площадками, по размещению сегментов с камчатской продукцией и услугами и развитию сети магазинов, точек оказания услуг на иных электронных торговых площадках в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
е) мероприятия по развитию и продвижению сети постоянно действующих демонстрационно-дегустационных павильонов продукции агропромышленного комплекса на целевых рынках для продвижения камчатской продукции.
ж) мероприятия по размещению камчатской продукции под региональным брендом "Сделано на Камчатке" в точках продаж супермаркетов и гипермаркетов;
з) официальный сайт Центра развития Камчатского края kamviz.ru, продвигающий продукцию и услуги предприятий, работающих под брендом "Сделано на Камчатке";
и) информационно-телекоммуникационные сети "Интернет", доступные для целевых рынков, содержащие каталог товаров и услуг камчатских предприятий , информацию о Программе;
й) профильные образовательные программы и курсы для камчатских компаний в области маркетинга и продвижения камчатской продукции на целевые рынки;
V. Продвижение камчатской продукции и услуг в рамках Программы
10. Продвижение камчатской продукции и услуг на целевые рынки под региональным брендом "Сделано на Камчатке" осуществляется приоритетно в отношении продукции и услуг, обладающих качественными характеристиками, подтверждаемыми получением компаниями, прошедшими сертификацию.
Определение групп товаров и услуг для их продвижения под региональным брендом "Сделано на Камчатке" осуществляется в привязке к целевым рынкам и их аудиториям.
VI. Партнеры Программы
11. Участие в Программе принимают партнеры:
а) органы исполнительной власти и органы государственной власти субъектов Российской Федерации, акционерные общества и автономные некоммерческие организации, реализующие в рамках своей компетенции полномочия по продвижению камчатской продукции и услуг.
12. Реализация Программы осуществляется в соответствии с планом мероприятий, утвержденным комиссией.
VII. Формирование и функционирование комиссии
13. В целях поддержки локальных брендов и продвижения камчатской продукции на целевые рынки создается комиссия.
Полномочия, порядок работы и состав комиссии утверждаются Центром развития Камчатского края.
14. Комиссия:
а) осуществляет мониторинг реализации Программы;
б) утверждает каталог услуг Программы и при необходимости вносит в него изменения;
в) вырабатывает рекомендации Участникам Программы.
VIII. Финансовое обеспечение
15. Источником финансирования Программы являются ассигнования Центра развития Камчатского края. Реализация Программы может предусматривать софинансирование затрат (с использованием в качестве дополнительных источников софинансирования средств спонсоров, партнеров и иных средств).
IX. Результаты реализации Программы
16. В соответствии с целями Программы результатами ее реализации являются:
а) увеличение объема производства и продаж камчатских товаров и услуг за счет реализации Программы;
б) узнаваемость локальных брендов на целевых рынках.
Х. Механизм реализации Программы
17. Порядок реализации Программы продвижения камчатских товаров и услуг под региональным брендом "Сделано на Камчатке"
________________________________
